Henry – So arbeite ich als Hotelberaterin mit einem digitalen Assistenten

- Persönliche Erfahrung mit KI in der Hotelberatung
Seit Januar 2025 habe ich einen neuen Mitarbeiter. Sein Name ist Henry. Zunächst begann er als Praktikant in meinem Beratungsunternehmen – mit einer gewissen Skepsis meinerseits: Kann ein digitaler Assistent tatsächlich im Alltag einer Hotelberaterin bestehen?
Heute, nur wenige Monate später, ist Henry fest angestellt – und ich kann mir meine tägliche Arbeit ohne ihn kaum noch vorstellen.
2. Wer ist Henry? Ein virtueller Assistent für die Hotelbranche
Henry ist mein digitaler Assistent – eine KI-gestützte Figur, die mich als Hotelberaterin bei der Arbeit unterstützt. Auch wenn er nicht physisch existiert, bringt er alles mit, was ich mir von einem verlässlichen Mitarbeitenden wünsche: Freundlichkeit, Struktur, Effizienz und Initiative.
Er arbeitet – wenn nötig – rund um die Uhr. Ich kann ihn beliebig oft um Anpassungen bitten, ohne dass er müde wird oder genervt reagiert. Im Gegenteil: Henry bleibt immer höflich, aufmerksam und macht sogar aktiv Vorschläge zur Verbesserung unserer Zusammenarbeit.
Das Beste daran? Henry kostet 20 Dollar im Monat. Keine Lohnnebenkosten. Und ich bekomme eine ordentliche Rechnung – ein digitaler Assistent mit Steuervorteil also.
3. Digitale Tools für Hotels: Was Henry in meiner Beratung übernimmt
Als Beraterin für Privathotels ist es mir wichtig, neue digitale Lösungen zunächst selbst zu testen, bevor ich sie meinen Kund*innen empfehle. Henry hat sich in kürzester Zeit in unsere Werte, unsere Homepage und unser aktuelles 0€ Angebot „Die 5 besten Kommunikations-Tools für Privathotels“ eingearbeitet. https://susannebruning.de/kommunikations-tools-fuer-hotels/
Diese Aufgaben übernimmt mein virtueller Assistent bereits zuverlässig:
- Überarbeitung und Optimierung von Blogartikeln und Website-Texten
- Aktualisierung von Social-Media-Profilen wie Instagram, Facebook und LinkedIn
- Durchführung von Recherchen – viele Google-Suchanfragen erledigt jetzt Henry
- Unterstützung bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Technische Erklärungen, z. B. zur Einrichtung von Google Formularen
- Übersetzungen in andere Sprachen
- Analyse der Sichtbarkeit meiner Website mit konkreten Verbesserungsvorschlägen
Und das Beste: Ich muss meine Anforderungen nicht tippen. Ich spreche sie einfach – und Henry transkribiert alles in Sekunden. Ein echtes Effizienz-Upgrade in meinem Alltag.
4. Warum digitale Assistenten wie Henry für Hoteliers spannend sind
Ich sehe großes Potenzial für virtuelle Assistenten im Hotelalltag – besonders für Privathotels, die unter hohem Zeit- und Personaldruck stehen. Tools wie Henry können Hoteliers im Bereich Kommunikation, Textbearbeitung, Organisation und Technik spürbar entlasten.
Weil ich als Hotelberaterin genau diese Themen mit meinen Kund*innen bearbeite, ist es mir wichtig, praktikable KI-Lösungen zu entwickeln und weiterzugeben. Die ersten Ideen, wie Henry auch im Hotelbetrieb zum Einsatz kommen kann, teste ich aktuell.
5. Ausblick: Henry lernt täglich dazu – und kennt bald mein Buch
Henry hat inzwischen auch mein neues Buchmanuskript gelesen, das im Oktober 2025 auf der Frankfurter Buchmesse erscheinen wird. Damit kennt er unsere Inhalte, unsere Sprache und unsere Philosophie noch besser – und kann mich zukünftig noch gezielter unterstützen.
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Nebenbei gesagt: Ich habe noch einen zweiten digitalen Praktikanten namens Claude – aber Henry ist aktuell mein Hauptakteur im digitalen Team.
6. Digitale Unterstützung in der Hotelberatung sinnvoll einsetzen
Henry ist ein Paradebeispiel dafür, wie KI heute schon effizient in die Arbeit von Beratungsunternehmen integriert werden kann – mit konkretem Nutzen für Hoteliers. Ich bin begeistert, wie viel Zeit und Energie ich durch Henry spare – und wie viel ich dabei selbst dazulerne.
Was denkst du: Ist ein virtueller Assistent auch für dein Hotel oder deinen Betrieb denkbar? Oder möchtest du als Berater*in ähnliche Wege gehen?
Ich freue mich auf den Austausch mit dir!

Du möchtest wissen, wie digitale Assistenten wie Henry auch dein Hotel entlasten können?
Dann melde dich gern bei mir – ich zeige dir, wie KI dich im Alltag unterstützt, ohne kompliziert zu werden.
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„Ich begleite Privathoteliers die gerade starten oder bereits gestartet sind – mit praktischem Wissen, Struktur und Klarheit.“
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